FP藤井です。
【オンラインFP仕事の本質シリーズ】
今日は保険募集人FPさん向けに
書いてみましたので興味ない方はスルーで
大丈夫ですからね。
さて今日も行ってみましょう!
先日、
『オンラインFPならメルマガからスタートしよう!
ということをお伝えしました。
↓該当の記事はコチラ↓
前回最後にもお伝えしたように
保険を扱っているFPは
メルマガが活動を助けてくれると
僕の経験上、考えています。
【有効な紹介連鎖活動&有効な保全活動】
に繋がりますよ!とお伝えしました。
これには前提条件があって、
【保険契約者を自分のメルマガに登録してもらう】
これが出来れば、
保全と紹介
これにめちゃくちゃ活用出来ます!
(メルマガ登録をしてもらう強い理由は必要ですが)
僕も15年保険をやってますが、
5年前からオンラインを取り入れていますが
この2つを解説していこうと思います。
まず『保全活動に繋がる』事について。
保険契約について保全活動で
代表的な事について挙げてみると
・契約内容の確認
・控除証明書紛失の対応
・名義・住所変更
・ライフプランのメンテナンス
・カレンダー配布
・年賀状などの挨拶状
この辺が代表格かな〜って思います。
実際に僕も、
契約してからその後
一度もあった事がない人
それなりにいますし、
その事実を
【後ろめたく思う募集人感情】
これもよく分かります。
頑張って保険の仕事を長くやればやるほど、
いいことも多いけど、
そんな状況になりやすくなります。
だからこそご無沙汰のお客様から
初の電話が掛かってきたら、
携帯を手に取る前に画面を見ながら
真っ先に以下の2つの事が頭をよぎります。
・事故か!?もしくは給付の連絡か!?
・も、もしかして解約か!?
(契約から何年経ってたっけ?戻入は!?)
これって、
『ベテラン保険募集人あるある』
だと思うんだよね。
ココで保全の本質的には・・・
・契約したお客様とその後も会っている事
・何かしらでお世話ができる事
保全活動としても
メルマガが使える理由として・・・
1配信あたり1訪問と同等効果
があるのではないか?と感じています。
この写真を見て下さい!
想像して下さい。
もし『あなたの名前』が契約者の
スマホの中に表示されていたとしたら・・・
前回でもお伝えしたように、
スマホの受診ボックスはSNSのフィードと異なり、
パーソナルスペース感が強い
とお伝えしました。
その中に募集人である
あなたの名前が懐柔していたとしたら?
タイトルを見て読むか?読まないか?
も去ることながら、
仮に文章が読まれなくても、
契約者の元に訪問している感
があります。
実際に僕も契約者である
読者のお客様によく言われます。
「日々、藤井さんのメルマガが読めているワケ
ではないけど、色々とご活躍されているようで・・・」
これこそ契約者の元へ
顔を出している効果に他ならず、
保全活動としては有効である
と言えるのではないでしょうか?
またメルマガは
保険募集人にとっては
紹介連鎖活動にも有効である。
という事に触れていきますね。
・メルマガでは日々発信していく事
・それを続ける事
が重要であるとお伝えしてきました。
FPとして何か発信する時には、
・専門性ある知識や智恵
・何かのお悩みを解決・緩和してくれる情報
・お得な情報や最新のニュース
・あなたのフィルターを通した時事ネタ見解
・自分の家族の話
・自分の苦労した話・ショックだった話
・別のお客様のお悩み事例
などが挙げられますが、
受信者側(保険契約者側)にとっては
その文章を通して契約一連作業では
知り得なかった
【あなた自身の人柄】
【保険以外の知識や智恵・強み】
を知っていく事になります。
(読まれれば!ですが・・・)
例えば僕でしたら、
保険契約の時は知らなかったけど、
以下のような事でお問い合わせが入ったりします。
「藤井さんってオンラインサロンとかやってんだ!?」
「確定申告を自分でやってるんですね。今度教えて!」
「工務店さんとも、ライフプランのお仕事されてるんですね」
「火災保険でiPadを直した話面白かったです。我が家もその時は・・・」
「実は自分でも会社を持ってるんですね。知らなかったです」
「YouTubeを使ってるんだ!YouTuberみたいですね笑」
「Podcastの音声のやつ、緩くていいですね」
「次オンラインマネーセミナー興味あります。次いつか教えて下さい」
「小学生でもわかる未来のお金教養講座、子どもと受けたいです」
「藤井さんのやってる米国株式での運用、興味あるんですけど」
「プロジェクトEって興味あるんですけど、教えて下さい」
長く発信していると、いろんなイベントとか
勉強会をオンラインで企画して
『日々の発信ネタに変えていく』
のが僕は得意なので、
紹介のキッカケになりそうなフック
が掛かりやすくなります。
そんな感じで、
お客様側に日々の発信が頭に残っていると、
それが紹介を生むトリガーになって、
本当に些細な事がキッカケで
紹介をもらえたりします。
・息子が確定申告するんだけど、心配だから相談乗ってやって!
・藤井さん『ふるさと納税』どうしてるの?教えて!
ついでに母親にも教えてあげてくれない?
・ビットコインって怖いけど興味はあるんですよ!
実際、藤井さんどうやって買ったり売ったりしてる?オススメのサイトは?
・妹がマイホームを建てようとしているから、
前やってもらったシミュレーションしてあげて!
・母親の定期預金が満期になるけど、
再度、定期預金組むのももったいないから相談乗ってあげて!
ココまで読んでくれた人は
こういうパターンで紹介をもらえる事って
オンライン関係なくあるじゃないですか?
これは完全に僕の持論ですが、
紹介が出ない人
=お客様にとって紹介しにくい人
ということだと思っています。
だったら自ら価値ある情報を発信し、
自分のことを開示する事によって
お客様側に“自分の活かし方”
を見つけてもらう!
今、5年間やってきたオンライン活動を
思うとこの言葉がシックリ来る気がします。
さてさて、長かった
【オンラインFPのお仕事本質シリーズ】
いかがでしたでしょうか?
特に最後は保険募集人FPさんである
同胞に向けて何かお役に立てないかな?
と思い、
“メルマガと情報発信の重要性・可能性”
についてコンコンと書いてみました。
とはいえ、一般の方にとって
メルマガってめちゃくちゃ
ハードルが高いイメージがある
というのも理解出来ます。
そこで一つご提案です!
実は僕が主宰する・・・
【資産収入×オンラインの働き方】
を追求する『通称FBC』という
藤井のオンラインサロンメンバーさん向けに
2021年4月から
【メルマガ・公式LINEの情報発信実践講座をスタート】
する予定です。
実は僕のオンラインサロンでは
希望者に無料で情報発信も教えており、
(サロン費用は必要です)
手前味噌ではありますが、
過去にも藤井はZEROベースの人を
情報発信者として育成をしてきました。
(FPさんや経営者・副業実践者含めて12名ぐらい教えたと思う)
(月収100万円越えも数名輩出してきました)
年初4月から現在3名やってみたい!
って方も現在います。
2021年度の変わり目としてもいい機会なので、
FBCの一般募集も明日から
1週間限定にてスタート
しようと思います!
“メルマガや公式LINE”を軸に
情報発信を活用して仕事に役立てたい方
ぜひこの機会にどうぞ!
↓講座予定としてはこんな感じ↓
・保全活動=日々の配信のやり方
・紹介入手のためのフックの作り方
・オンラインセミナーでの場の制し方
・お知らせページ(ランディングページ)の作り方
・FPのストレスないYouTubeの使い方
・コピーライティングの基本
この辺をサロンのメンバーさん限定で
ZOOMを使って6ヶ月かけてお伝えしていく講座です。
また、FBCのもう一つの目的でもある
“1年以内の短期投資”
“資産収入設計”
“具体的ポートフォリオ選定”
【あなた自身の不労所得構築のお手伝い】
コチラも通常サービスとして
お届けしていきますので
是非ともお楽しみに!!!